IWF植根于上海，与中国健身行业走过了共同发展的五年，如今已经成长为亚洲地区领先的专业健身展会。此次论坛是IWF首次举办按摩器具行业论坛，邀请的五位嘉宾也都是从事按摩器具行业二十余年的资深专家人物，围绕“共享按摩椅的现状与未来”、“新零售风口之下的按摩器材经销商”、“按摩椅融合新模式”等热点话题，针对国内保健按摩行业企业市场经营状况提出战略新思路，适应市场变化，在变化中求发展。
 

　　按摩椅时代的新思维

　　石家庄新生活健身器材董事长张俊波

 

　　我1994年开始从事健身器材，2008年进入按摩器材行业，时间不长，针对按摩椅销售的新思维总结了以下几点。

 

　　警惕误中健身器材魔咒，把握产品重点，不再模仿低价销售，注重原创内容的研发。表现为功效、程序、手法等，日韩在这一块非常重视。

 

　　按摩椅销售体验当场就有结论，比方说全身疼痛、疲劳亚健康、失眠压力大，他只有亲身体验了才知道。购买按摩椅的动机无非都是出于健康的需求，求新求异以及送人等。对生产商、经销商来说，现在的产品除了满足内容外观外，还应在材料、机械等方面作提高。按摩椅的核心是按摩，是利用机械力量对人体进行按压、挤压、揉捏、滚动、振动，达到放松肌肉、改善血液循环的作用。例如机械设计：3D/4D/8D和S/L导轨。

 

　　按摩椅主要被投放在商场、机场、电影院、游乐场、KTV、酒店等各种休闲娱乐场所或公共出行场所。其在人流量越大、停留等待时间越长的场景中，被用户使用的概率就越高。相比日韩等国家，我国按摩椅市场仍有较大提升空间，与此同时，品牌竞争也将伴随着市场需求同步展开。
 

 

　　共享按摩椅的现状和未来

　　乐摩吧董事长谢忠惠
 

　　2017年，整个行业都在“躺着赚钱”的口号和共享经济风口的激励下，希望快速抢占市场、一窝蜂地推进项目。我当时就同很多合作伙伴和公司同事沟通，共享按摩椅本质上是一个按摩椅+互联网的项目。互联网和物联网解决的是支付、管理半径和效能的问题，所以这个项目一定是场景、运营、运维并重，不解决这些基础问题，未来设备越多、问题一定越大。

 

　　所以我们一直聚焦在购物中心、高铁、机场等高营收场景，组建覆盖全国的运维网络和线上管理平台，同时通过产品升级和线上运营来提高用户体验。通过两年的努力，2018年不管是市场规模和品牌影响力，我们在行业都占据了第一的位置。

 

　　2018年下半年由于资本市场风向的改变，很多人又开始怀疑共享按摩椅行业的未来。我想这个问题的核心是共享按摩椅到底解决了用户的什么需求、为用户带来了什么价值？而从3年的实际运营情况来看，在用户碎片化的等候时间里，休闲放松是一种刚需。之所以很多人的实际经营情况不好，是在为过去的粗旷式经营买单。

 

　　我想对乐摩吧这样的企业来说，2019年反而是一个进一步加强市场份额、拉开同第二名差距的机会。2019年我们还是会坚持精细化运营的方式，对产品和场景进行全面升级，创造更好的用户体验。围绕着用户和场景两个核心打磨好自己的产品和服务。

 

　　未来1到2年的共享按摩椅行业对那些真正用心经营好企业、围绕企业的核心能力不断进化的公司而言，应该是一个进一步提高自己优势的好机会。大环境对大家都是公平的，关键还是用心做好自己。多一点耐心、多一份付出，结果总不会太差。

 

 

　　新零售风囗之下的

　　按摩器材经销商的突围之路

　　山东锐珀尔健康科技CEO王进华

 

　　新零售的本质是一场效率革命，是一场村村点火户户冒烟的战争。让顾客用最短的时间、最快的速度、最近的距离，从无处不在的消费场景中，获取产品价值与全知全能的服务价格，实现“以人为中心，所见即所得。”这需要人、货、场的解构与重建，需要打破边界，重塑升级。

 

　　打穿人的边界。新的技术可以通过匹配多样化的供给与多样化的需求，细分市场的力度可以进一步精细到每一个人的市场。从过去遵循“大规模生产”的逻辑，标准化、批量化的产品与服务，到为一个个融合了更多兴趣取向、行为偏好和价值主张的独特的“人”提供个性化的解决方案。我们以前关注大众市场，今天是人人市场，每个人都是市场。

 

　　打穿货的边界。我们以前关注交易价值，大家非常在意价格，今天最关注的是使用价值，实际上最关心的是物流。它不单纯围绕货这个概念，而围绕物流这个概念去做，推动中国物流迈入“分钟级”配送时代。从线上购物来看，最早是三日达、隔日达，慢慢就有人提高到次日达，现在已经发展到3小时、1小时、30分钟，甚至瑞幸咖啡18分钟就可以送到顾客手里。

 

　　打穿场的边界。消费者不关心具体场景，他关心体验感受好不好。盒马、超级物种甚至无印良品都有餐饮，原因就是有更好的体验。另外就是便利和即得性，所见即所得，看到了就马上可以体验，体验好可以马上得到。我们之前看线上线下是空间、时间的边界约束，今天是跨时空、全天候24小时的协同，这也就改变了零售最核心的人货场三大要素。

 

 

　　按摩椅融合新模式

　　瑞多科技北京分公司董事长王冬

 

　　瑞多在北京的年销售额已经过亿了，这已经是成熟的模式了，而且现在汽车店面的费用和商场店面费用也基本持平了。但是我还是要和大家分享一下这种模式或渠道的核心要素，因为有了这些核心要素，我们很可能还会探索出新的模式和渠道。

 

　　瑞多产品销售的主渠道是在高端汽车4S店，这个渠道有几个特点：

　　一、顾客高端，消费能力强；

　　二、顾客重视健康，因为有钱；

　　三、消费群体比较稳定。顾客平时忙于工作，几乎不去商场，但顾客会因为对爱车进行维修保养，要来到4S店里，所以给了我们销售的机会；

　　四、舒适的体验休闲环境。4S店休息区环境相对安静，并有茶水饮料，顾客能全身心的放松休息和体验产品；

　　五、顾客有足够的时间了解和体验产品。在车辆进行维修时，要在店里等候二至三个小时，无事可做，正好可以利用等候的时间使用按摩产品，顾客能把时间留给我们。

 

　　有的朋友可能有疑问，大家都是同行，如果把自己经营管理的核心让对手知道了，那是对自己不利的呀。我原来也这样想，但有个故事改变了我的想法。

 

　　故事说的是在美国西部每年都会进行一次种植玉米大赛，有一个农场主叫杰克，他已经连续五年得了冠军，记者问他蝉联冠军的秘诀是什么？他说，他会把自己的种子分给周围的农场主，因为蜜蜂和蝴蝶会在各个农场的玉米地里互相授粉，这样玉米的产量和质量都有保证。如果杰克不把好的种子分享给身边的竞争者，他的产量也会下降。所以瑞多愿意做按摩椅器材行业的杰克，愿意拿出好的种子和大家分享！
 

 

　　健康产业是朝阳产业，伴随一系列扶持、促进健康产业发展的政策紧密出台，大量投资正加速涌入大健康领域，按摩椅产业如雨后春笋般遍地开花。全球按摩器具行业的生产链逐步转移到中国，未来中国将成为全球按摩器具行业的“主战场”。