今视网3月9日南昌讯(记着 再锛 良保)“感谢今视网记者,在你们的帮助下,‘金仕堡健身会所’终于在昨天傍晚无偿帮我办理了转卡手续……”在本网介入后,“美国金仕堡健身会所”负责人王经理终于答应在合同书上没有注明“可以无偿转让”的情况下,为黄女士破例转卡一次,烦闷多日的转卡难题终于迎刃而解。 昨天下午,记者应约再次赶到了“美国金仕堡健身会所”,见到了该会所负责人王经理。 王经理在听完了记者的反映及查看了相关资料后,首先告诉记者,当初办卡时如有其他声明,都会在合同书上表现出来,如今在合同书上并没有看到可以“转让”的字句,这就不能转让。一切以合同为准,合同书中没有写明的,那公司就无法去做了。 “其实我们收取10%的转让费,也只是象征性的。如果打破公司规矩,那企业的利益如何去保证?如果我们公司一些会员都像黄女士那样不方便来健身就把卡转让,今天转给他,过段时间他又转给其他人,那商家的利益如何去保障?” 他回忆道,当时黄女士办卡拿的是促销价,在合同条款里没有注明可以转让。“如果她说当时有营销员承诺了可以无条件转让的话,那她可以找出那位营销员,只要这名营销员认可了她说的话属实,那公司也可以为她免费转让。”他辩解道。 记者告诉他,黄女士当时投诉时说没有找到以前办卡的那位营销员,因为现在私企的员工流动比较大,那名营销员可能已经离开了公司,他稍有抵触的情绪才开始缓和。 在记者以“促进和谐消费,共创和谐社会”为宗旨的劝解下,王经理最终同意破例为黄女士免费转卡一次,但下不为例,一切都以签订的合同为准。 当记者离开“美国金仕堡健身会所”接待大厅时,特别观看了其悬挂在大厅里的一些证照,但记者并没发现营业执照,大厅一位服务生则解释“公司营业执照放在财务室”。 昨天下午下班前,黄女士终于办好了转卡手续,并特意发来短信再次向记者表示感谢。 |