昨天下午一点半，张先生在西安安南城八楼的超越健身时，跑步机履带突然停止扭到了腰，疼痛的动弹不得，被巡场的健身教练扶到休息区，做临时处理。

　　张先生：当时没注意，正走着走着，(跑步机)猛然一停，一停一下把我从那跑步机上摔下来，当时腰疼。从来没有出现过这种情况，现在腰发木，坐了半天，给我喷点药也不顶用。

　　张先生立刻打电话叫来了自己的朋友李先生。

　　李先生：打电话后我马上赶了过来，看他动不了，给他们店里说，店里没人管。经理说没钱，联系保险公司，到现在保险公司连个影也没有。

　　张先生受伤已经过去两个小时，超越健身的相关负责人却是另外一番说法。

　　超越健身的相关负责人：本来有一个保险的范畴在里面，也不会给会员说不管你，我就没有这样，从这位先生一来，店长就说带你朋友先看病。这么大店也跑不了，谁也不会赖这点事。

　　随后，店方调取了事发时的监控录像。从监控画面上看，张先生在跑步机上只是做慢速的走步，开始一直很正常，突然履带停止，张先生没反应过来摔倒在履带上。紧接着张先生又爬起来，停了一会，自己走下跑步机。

　　张先生：服务员叫了个专业人员，跑来一看，说机子有问题出问题了，说机子“发烧”了。

　　然而店方否认了机器有问题的说法。最后，经过双方协商，超越健身让两位工作人员陪同张先生到就近的医院先看病，有关事后的理赔他们也正在联系保险公司。